Медиация, урегулирование конфликта

Судебный процесс — не единственный способ решения споров. Взаимовыгодное решение конфликта возможно с использованием примирительных процедур.

Наиболее распространены на практике два вида урегулирования:

• переговоры;
• медиация.

При переговорах согласие достигается равноправными сторонами конфликта в результате конструктивного обсуждения предмета спора.

Процедура медиации, кроме участия субъектов спора, предусматривает участие стороннего посредника – медиатора, содействующего сторонам в урегулировании конфликта.

В целях проведения медиации могут быть привлечены как физические лица, так и организации. Одним из видов деятельности, которую осуществляет Юридическое Агентство «Veto» является медиация.

Посредническая процедура применяется как досудебный порядок разрешения спора. Во многих случаях она возможна и во время судебного процесса. Арбитражный суд, например, дает возможность помириться и содействует в этом сторонам.

Преимущества применения медиации:

• эффективность исполнения достигнутых договоренностей;
• отсутствие судебных расходов;
• экономия времени заинтересованных сторон;
• ориентированность на поиск решения, а не на конфликт;
• сохранение (и укрепление) деловых отношений в результате примирения;
• равноправие сторон, обеспеченное юридическим сопровождением процесса медиатором;
• отсутствие публичности в процессе примирения, сохранение конфиденциальности информации;
• отсутствие судебной процессуальной формы психологически комфортнее для участников;
• свободный выбор медиатора по параметрам доверия и авторитетности для сторон спора.

Практический опыт сертифицированного медиатора Юридического Агентства «Veto», свой собственный стиль работы, приверженность профессиональной этике – помогает найти решение, приемлемое для конфликтующих партнеров.

Когда возможно посредничество?

• имеется необходимость урегулировать будущие интересы партнеров, сохранить взаимоотношения в перспективе;
• наблюдается большое эмоциональное влияние, личностные отношения участников;
• необходимость конфиденциальности рассмотрения дела;
• необходимость компромиссного решения, учитывающего интересы обеих сторон;
• достигнутые при помощи медиации договоренности отвечают реальности взаимоотношений, их исполнение приемлемо и естественно для сторон.

Условие применения посредничества в договоре

На этапе заключения договора об экономических правоотношениях агентство «Veto» рекомендует предусмотреть в нем положения о привлечении медиатора к решению возможных споров и конфликтных ситуаций. Наличие такого условия ориентирует стороны при разногласиях в исполнении обязательств по договору применять альтернативный суду порядок урегулирования конфликта. Нежелательно общее упоминание о возможности медиации, вернее будет указание в тексте договора конкретного юридического агентства.
Наличие такого обязательства в договоре не означает принудительное применение процедуры медиации – у каждого из контрагентов остается право на судебный порядок решения. Не исключены также ситуации, когда медиация невозможна (банкротство одной из сторон) или нецелесообразна.